¿Cómo respondes cuando un prospecto dice que no?

¿Cómo respondes cuando un prospecto dice que no?

Haga buenas preguntas de seguimiento. Nunca dejes que un prospecto se escape sin hacer cortésmente una o dos preguntas de seguimiento. Sé muy educado y agradable. Si obtiene un no, retroceda de una manera que le muestre al prospecto que usted es real. Reconsidere su mensaje.

¿Cómo respondes cuando un cliente dice que no?

Comprenda por qué son un No. Aquí es donde están los 7 pasos estructurados para ¡Sí! entra la conversación de ventas. Identifique qué tipo de No es. Reconoce su razón. Desafíelos (si corresponde) Déjelos ir con gracia. Seguimiento de referidos. Revisa y Reflexiona.

¿Qué pasa si tu paquete se pierde?

Si su paquete perdido de USPS estaba asegurado, debería poder obtener un reembolso directamente de USPS. Si le robaron su paquete de USPS, debería poder comunicarse con el vendedor para recibir un reemplazo o un reembolso.

¿Cómo reporto un paquete faltante a Amazon?

Paquetes faltantes de Amazon: llame al 1 (888) 280-4331; hable con el servicio de atención al cliente para obtener una actualización de seguimiento. Pregunte a los vecinos si recibieron el paquete. Espere 36 horas después de la fecha y hora de entrega previstas para presentar un reclamo. aquí. . .

¿Qué sucede si un paquete se entrega en la dirección incorrecta?

Cuando reciba una entrega errónea, llame al servicio de atención al cliente de la empresa de entrega y explique la situación. Dales el número de seguimiento del paquete, así como el nombre y la dirección del paquete si es diferente al tuyo. La empresa vendrá a recoger el producto en un plazo razonable.

¿Cómo le dices a Amazon que no recibiste un paquete?

Si han pasado 36 horas y aún no hay señales de su entrega, debe comunicarse directamente con Amazon. Inicie sesión en Amazon y vaya a Ayuda > Examinar temas de ayuda > Necesita más ayuda > Contáctenos. Debería ver todos sus pedidos recientes en la pantalla. Haga clic en el pedido con el que tiene problemas y desplácese hacia abajo en la página.

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¿Los conductores de Amazon se meten en problemas por paquetes perdidos?

Los conductores de Amazon Flex están siendo despedidos por paquetes perdidos que entregaron. El tema de los paquetes perdidos es bien conocido, el hecho de que el chofer sea despedido por entregar un paquete con comprobante de entrega no es correcto. El conductor no puede ser declarado culpable de robo por un tercero.

¿Qué hago si mi paquete de Amazon no llega?

Si han pasado 48 horas y tu paquete con los artículos comprados en Amazon aún no ha llegado, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener más ayuda.

¿Qué sucede si mientes sobre no recibir un paquete?

Por supuesto que es ilegal. Si a sabiendas declara falsamente a USPS, oa cualquiera de los otros transportistas interestatales (p. ej., FedEx) que un paquete que de hecho recibió no fue recibido, podría enfrentar un proceso por fraude postal. Si el propósito de esta mentira es perpetrar un fraude, ahora eres un mentiroso y un criminal.

¿Quién es responsable si un paquete es robado?

Solo dos días de envío. UPS, DHL y USPS dijeron que si un paquete se entregó en la dirección correcta, no son responsables. FedEx respondió enviando consejos para proteger sus paquetes. “Si se produce pérdida, daño o contenido faltante en cualquier paquete después de la entrega por parte del Servicio Postal, no se pagará indemnización.

¿Puedo demandar a Correos por perder mi paquete?

Puede demandar al USPS presentando (o haciendo que su abogado presente) una demanda en un tribunal federal. No demandas al USPS por perder artículos, a menos que hayas pagado el seguro y no te hayan reembolsado. Ver la oficina de correos sería bastante difícil. Tendría que probar la negligencia y también quién fue el responsable.

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¿Qué sucede si no devuelves un artículo reembolsado en Amazon?

Te quedas con el artículo y no recuperas tu dinero. Amazon tiene una fecha límite para las devoluciones que normalmente es de 30 días, pero actualmente se ha extendido. Si inicia la devolución y simplemente no lo devuelve, asumirán que cambió de opinión y se quedarán con su dinero mientras se queden con el artículo.

¿Cómo obtengo un reembolso de Returnless?

Solo entonces se le notificará si el artículo está sujeto a la política de reembolso sin devolución… Cómo solicitar el reembolso de un pedido a través del sitio web de AmazonInicie sesión en Amazon.Navegue hasta Su pedido.Ubique su pedido.Haga clic en Problema con el pedido.Seleccione Solicitar reembolso. Haga clic en Enviar.

¿Qué artículos no devolverá Amazon?

Amazon.com no acepta devoluciones de los siguientes artículos: computadoras portátiles, de escritorio y Kindle más de 30 días después de la entrega. Artículos clasificados como materiales peligrosos o que usan líquidos o gases inflamables (comuníquese directamente con el fabricante para obtener información sobre el servicio, la garantía, la devolución y el reembolso)

¿Qué significa Sin Retorno?

: que no permite regresar o salir de : ineludible, una profundidad casi sin retorno de miseria y crimen: Blackwood’s.

¿Amazon vende los artículos devueltos como nuevos?

Amazon también está experimentando últimamente con una nueva forma de revender productos devueltos. Crean una nueva lista y la venden como «renovada» a un precio más bajo.

¿Amazon reembolsa a los vendedores externos?

La Garantía de la A a la Z de Amazon también le reembolsará si no recibe un reembolso acordado de un vendedor externo o si un vendedor externo cobró una cantidad mayor que la cantidad que usted autorizó para su compra. La siguiente política se aplica a las compras realizadas en sitios de terceros mediante Amazon Payments.

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¿Cómo se obtiene un reembolso de un vendedor externo en Amazon?

Los vendedores externos deben proporcionar una dirección de devolución dentro de los Estados Unidos, proporcionar una etiqueta de devolución prepaga u ofrecer un reembolso completo sin solicitar la devolución del artículo. Si un vendedor no ofrece estos métodos para devolver sus artículos, puede presentar un reclamo bajo la Garantía de la A a la Z para buscar ayuda con su devolución.

¿Cómo me quejo de un vendedor externo en Amazon?

Vaya a la lista de productos en Amazon.com y haga clic en el nombre del vendedor externo. Haga clic en el botón Hacer una pregunta. Vaya a Sus pedidos, busque su pedido en la lista y haga clic en Problema con el pedido. Dependiendo de su problema, lo ayudaremos a comunicarse con el vendedor si es necesario.

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